>> Condiciones del Servicio

 

Responsabilidad del Cliente

a. Equipo de Computo
El Cliente debe contar con un equipo de computo idóneo para navegar en Internet y administrar los correos electrónicos. El mismo debe contar con los dispositivos necesarios para evitar el acceso de virus, malware, spy ware y cualquier otro tipo de ataques al “software” o “hardware” de las computadores, que pueda surgir en el futuro.

b. Configuración
La configuración de la interfase de administración de los correos electrónicos (llámese Outlook, Thunderbird, Outlook Express, Entourage, etc.), es responsabilidad del Cliente.

c. Conexión a Internet
Se debe contar con una conexión de acceso estable y libre de bloqueos.

d. Pago
El pago debe efectuarse por completo previo al inicio del servicio.


Responsabilidad de Internet Práctico

a. Caractersticas del Servicio
El servicio que se ofrece tiene las siguientes caracteristicas:

1. Costo anual recurrente: $99.00 (Dolares Estados Unidos de América). 

2. Cuentas e-mail: 5
Internet Práctico será responsable por la programación de las cuentas e-mail.
3. Espacio en disco para almacenaje de información (Mb): 500
4. Transferencia Datos (Gb): 5 por mes
5. Página Portada: No incluye diseño grafico hecho a la medida. Se puede colocar: logo, slogan, breve descripción de la compañía o servicio, dirección fisica, 1 dirección de correo electrónico y 2 números de teléfono. 

b. Fallas en el Servicio
Nuestra responsabilidad se limita a la revisión y resolución de fallas en el funcionamiento del servidor de Internet, o a nivel del servidor de cuentas de correo electrónico.

Se tomará todas las medidas necesarias, para resolver las fallas antes descritas en un plazo no mayor de 24 horas.

c. Cancelaciones y Devoluciones
El servicio no puede ser cancelado una ves que ya se haya efectuado el pago.
No se haran reembolsos de dinero totales o por porciones del servicio no utilizadas.

d. Dominios
Todos los dominios solicitados a Internet Práctico, seran registrados a nombre de Internet Práctico y residiran dentro de una cuenta de administración general.

e. Soporte

El Soporte para el servicio que ofrece Internet Práctico, únicamente se ofrece vía correo electrónico.

Se debe completar la información solicitada en la sección de Soporte

Internet Práctico se compromete a dar respuesta a las preguntas enviadas dentro de las siguientes 24 horas del recibo de la misma.


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